多 彩 旅 行
私人定制

您的当前位置:
境外产品预订须知
来源: | 作者:duocaiworld | 发布时间: 2015-03-11 | 369 次浏览 | 分享到:
境外产品预订须知

境外产品预订须知

1、旅游者如系65岁以上(含65岁)人员出游的,本人需充分考虑自身健康状况能够完成本次旅游活动,谨慎出游,建议要有亲友陪同出游,如因旅游者自身身体原因引发疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任。未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。6周岁以下游客和65周岁以上游客价格事宜以及单房差价格事宜,请具体来电咨询。因服务能力所限,不接受18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照,请电话现询价格,给您造成的不便,敬请谅解。


2、单房差:报价是按照2人入住1间房计算的价格,如出现单男或单女情况,本公司将于出发前两天通知是否可以拼房,如未能拼房者,请补齐房差


3.若本旅游产品未达到最低成团人数,我司将在游客报名参加本旅游产品时约定的出发日前30日按预订时联系方式通知游客,游客可以选择延期出发、更改旅游产品出行,或要求退回已付的团款,我司不承担任何违约责任。


4、出团通知最晚于出团前3-5个工作日发送,若能提前确定,我们将会第一时间通知您。


5、护照及签证为旅游者个人证件。如签证是旅游者自行办理,因个人证件问题造成旅游者无法正常出入境的,由旅游者本人承担全部责任;凡持非中国护照的旅游者或自备签证的旅游者,应自行办理本次旅游签证和再次回中国内地大陆的签证,如因签证问题造成出入境受阻,由旅游者承担全部责任。


6、自备签证:如您为自备签证,请在后续附加产品页面中选择签证自理的可选项,以便总卖价中自动扣除相应费用,如因自备旅游签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担。


7、销签说明:如果是跟团游产品,团队返回后,请务必将护照原件及全程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续(其中登机牌原件一旦递送进领馆后是不予退还的,如您需要换 取航空公司的积分,可在机场换取登机牌时同时办理);且按照各使领馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团游客回国后面试销签,届时抽查到的游客必须按照使 馆通知的时间本人前往使馆面试销签,面销的交通费及其他费用请自理。销签时间一般会在2周左右,旺季时候,销签时间会更长,请您谅解!如您需要提前拿护照,请在报名时提前告知相关客服人员。


8、游客必须按领馆要求在规定的时间内提供准确、完整的送签材料,如果材料系伪造则必须承担相应的责任。游客的材料送进领馆后,如被领馆拒签,必须支付签证费、翻译费等费用。因客人被领馆拒签不能成行,旅行社不承担违约责任。


9、由于旅游目的地的特殊性,在您预定并支付全款后我方将与您先签订《预付款产品协议书》,我方会在出发前3个工作日内给到您确认的《出团通知书》、《出团行程》等,并同时与您签订《旅游合同》;当您付款及签订《预付款产品协议书》后,如您取消订单有可能会产生相关的损失费用(具体金额按照实际损失收取)

游泳、漂流、潜水等水上运动,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。

如需开具旅游发票(仅限支付我方的订单用户),请与客服专员确定发票内容与抬头及准确的发票邮寄地址,我司在收到邮寄地址信息后向您寄送发票;为避免因发生不可抗力或意外事项致实际消费额与发票开具的相应数额不符,建议您在游玩归来后两个月内索领取发票。

 

境外产品游玩提示


1、境外购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程。购买后妥善保管相关票据。一旦出现商品质量问题,我社将积极协助游客处理,但是不承担责任。


2、现金,证件,贵重物品须随身携带,切勿放在托运行李内,也不应在旅游时留在酒店房间或旅游车上,必要时可放在酒店的保险箱,各酒店提供此项服务(如酒店收取费用自理)。


3、酒店或餐厅用餐时,请将贵重物品随身携带,不要放在身后或者旁边的座椅上,建议避免陌生人交谈。若晚上外出,建议结伴同行。如遇陌生人过来打招呼,应尽量避开。晚上在酒店休息时,请务必关好房门,以防偷窃抢劫等。


4
、安全提示

A.财产安全:现金、证件和贵重物品须随身携带和注意保管(无论是乘坐航空器、火车、船只),切勿放在托运行李内,也不应在游览或娱乐时留置在酒店房间或旅游车上,以上个人物品丢失和公司无关,公司会尽一切力量配合警方以及相关部门寻找丢失物品,必要时可寄放到酒店的保险箱(如酒店收取费用,请自理)。

B.“旅游有风险”,建议旅游者根据个人意愿和需要自行投保个人旅游意外保险。根据保险公司的规定,未成年人、成年人、老年人承保、赔付保险金额是不同的,其中未成年人、老年人保险赔付金额会比保单中载明的保险金额低一定比例,敬请留意。对于高风险娱乐项目,旅行社再次特别提醒,务必充分考虑自身身体条件谨慎参加,并强烈建议旅游者投保高风险意外险种。

C.旅游者参加高原地区旅游或风险旅游项目(包括但不限于:游泳、浮潜、冲浪、漂流等水上活动以及骑马、攀岩、登山等高风险的活动)或患有不宜出行旅游的病情(包括但不限于:恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病、慢性疾病健康受损),建议在报名前自行前往医疗机构体检或自行咨询医院专业医生意见,以确保自身身体条件能够完成本次旅游活动,如自身身体条件不适宜出游而参加旅游活动的,在行程中因自身身体条件引发的疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任;旅游者如系60岁以上(含60岁)人员出游的,本人需充分考虑自身健康状况能够完成本次旅游活动,谨慎出游,建议要有亲友陪同出游,如因旅游者自身身体原因引发疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任。上述内容作为乙方给予旅游者的重要出游安全提示,如旅游者仍坚持参加旅游活动,由此造成任何人身意外及不良后果将由旅游者本人承担全部责任。为了获得更为全面的保障,乙方强烈建议旅游者出游时根据个人意愿和需要自行投保人身意外伤害保险等个人险种。

D.产品中描述的旅游行程安排可能因不可抗力、意外事件等不可归责于旅行社的客观原因进行调整或者变更。在旅游行程中,当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形,旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,可以调整或变更行程安排,但是应当在事前向旅游者做出说明;确因客观情况无法在事前说明的,应当在事后做出说明;不可抗力或意外事件等导致本次团队旅游行程变更或取消的,产生的损失费用旅行社不承担任何责任,因此增加的旅游费用由旅游者承担,因此减少的旅游费用退还旅游者。

E.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力、意外事件等不可归责于旅行社的客观原因包括但不限于,恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、飞机故障、航班保护、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等客观原因,造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、我国政府机构发布橙色及以上旅游预警信息等,均会导致旅游目的无法实现,旅行社不承担违约责任。

F.旅游者在旅游过程中应遵从领队、导游和当地相关人员安排,听从有关人员指导,否则责任由旅游者自行承担。游览、观光过程中应谨慎拍照、摄像,在拍照、摄像时应注意往来车辆、所处位置进行拍照、摄像是否有危险或是否有禁拍标志,切忌在可能有危险或设有危险标志的地方停留。旅游者在行程中发现自身权益受到侵害,应及时告知领队、导游以及旅游者的紧急联系人,因没有及时提出而造成的损失由旅游者自负。

G.在自行安排活动期间,旅游者应在自己能够控制风险的范围内活动,旅游者应选择自己能够控制风险的活动项目,并对自己的安全负责。旅游期间或自行安排活动期间请注意人身和财产安全。旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担;由此给旅行社或其他服务提供方造成损失的,旅游者应当承担赔偿责任。为了获得更为全面的保障,乙方强烈建议旅游者出游时根据个人意愿和需要自行投保人身意外伤害保险等个人险种。


上一篇: